Las entregas se realizan de acuerdo con las prácticas vigentes en materia de embalaje y envasado. Los productos solicitados se envían a la dirección indicada por el Cliente. En función de la disponibilidad de los productos, SODICA se reserva el derecho de realizar entregas parciales. Las entregas a un país fuera de la Unión Europea se realizan DAP (Delivered at place) - Incoterms 2020, ICC París.

Todos los plazos de entrega indicados en el sitio web o previstos en el pedido son provisionales e indicativos.
Los retrasos en la entrega que puedan producirse no podrán, en ningún caso y por ningún motivo, dar lugar a una indemnización o motivar la anulación del pedido o el rechazo de la mercancía por parte del Cliente.

Los envíos se realizan por el transportista elegido por SODICA. Los gastos de envío se aplican al cliente a tanto alzado en función del peso del paquete y del destino final de la entrega.

Haga clic a continuación para ver las tarifas de envío de su paquete.
Costes de transporte

Le recomendamos encarecidamente que haga constar sus reservas en la entrega, por escrito y en todas las copias del documento de transporte, y que las feche.
Las reservas deben ser claras y precisas en cuanto a la naturaleza y el alcance del daño. De hecho, las reservas "vagas" pueden dar lugar a un litigio y las palabras "sujeto a inspección" o "sujeto a desembalaje" o "daños a comprobar" no tienen ningún efecto jurídico.
Deberá indicar reservas inequívocas en el albarán de entrega, indicando en su caso

• El número de paquetes perdidos o dañados
• Los números o referencias de los envases controvertidos
• El número de piezas que faltan o están dañadas
• El tipo de daño encontrado
• Las referencias de las piezas dañadas
• Las horas de llegada y salida del transportista

La ausencia de reservas o las reservas tardías o incompletas contra el transportista dan lugar a una presunción de entrega conforme.
Es imprescindible abrir el paquete delante del transportista. Si se encuentra una anomalía, debe rechazar el paquete e informarnos en un plazo de 48 horas.

Si el repartidor se niega a esperar a que la mercancía esté completamente desembalada, deberá indicarlo claramente en el albarán antes de firmarlo.
En el caso de una firma electrónica, debe notificar las reservas en la copia de papel del conductor.

La emisión de reservas al recibir los paquetes nos permitirá cuantificar los peligros de la entrega y poner en marcha acciones correctivas con los transportistas.



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